Le street marketing : l’espace urbain pour capter le consommateur

Qu’est-ce que le street marketing ?

Le street marketing, aussi connu sous le nom de marketing de rue, langue française oblige, est une forme de publicité qui se déploie dans l’environnement physique. Ce concept est apparu aux États-Unis en 1984 avec Jay Conrad Levinson qui publie un ouvrage sur la guérilla marketing. Le mot est fort ! Entre actions coups de poing et mises en scène souvent non autorisées, il diffère tout de même du street marketing qui se veut moins agressif. Précisément, il consiste à créer des expériences interactives, des installations artistiques, des événements spontanés ou des campagnes visuelles accrocheuses dans des lieux publics, tels que les rues, les parcs, les places, les stations de métro, ou même les façades de bâtiments. Son but ? Promouvoir un évènement, un produit ou une marque auprès d’une large cible avec toute la puissance des techniques évoquées.

Pourquoi le street marketing est-il efficace ?

On attribue au marketing de rue 4 grands bénéfices :

1. L’engagement immédiat : les campagnes de street marketing interpellent les piétons de manière immédiate et souvent surprenante. Les éléments inattendus ou inhabituels attisent la curiosité et les incitent à s’arrêter.
2. La mémorabilité : les expériences uniques offertes par le street marketing restent gravées dans l’esprit des gens. Les passants partagent alors ces moments sur les réseaux sociaux, amplifiant ainsi naturellement l’impact de la campagne.
3. La créativité sans limite : le street marketing et la créativité vont bon train. Les marques peuvent innover, jouer avec l’humour, l’émotion ou la provocation pour se différencier. Mise en scène incroyable, théâtralisation… tout y passe !
4. La proximité avec le public : les campagnes de rue créent une proximité physique entre la marque et le public. Cela renforce la confiance et l’attachement à la marque.

Quels sont les moyens à disposition pour faire du street marketing ?

Le street marketing offre de nombreuses possibilités créatives pour attirer l’attention du public dans son environnement urbain immédiat. Voici les moyens à disposition les plus fréquents :

1. Le Street Art et les graffitis : utilisez des artistes de rue pour créer des œuvres d’art murales qui intègrent subtilement votre marque ou votre message. Ces créations peuvent devenir des points de repère dans la ville.
2. Les événements publics : organisez des événements publics interactifs, tels que des spectacles de rue, des démonstrations de produits, des concerts impromptus, des défilés de mode ou des flash mobs pour attirer et divertir les passants.
3. La distribution d’échantillons : offrez des échantillons gratuits de vos produits ou de vos services aux passants. Avec cette approche tactile (qui n'a plus à faire ses preuves), le public découvre votre offre de manière concrète.
4. Les installations artistiques : créez des installations artistiques ou des sculptures qui reflètent les valeurs de votre marque. Ces œuvres peuvent devenir des points d’intérêt visuels et susciter des conversations.
5. Le street stencils : avec des pochoirs, concevez des messages ou des images temporaires sur les trottoirs ou les murs. Cette méthode peut être particulièrement efficace pour les annonces éphémères ou les promotions.
6. La projection de lumière : utilisez des projecteurs pour habiller de vos messages ou de vos images, des bâtiments ou autres surfaces urbaines. C’est une technique impressionnante qui captive l’attention, surtout la nuit.
7. Les véhicules promotionnels : faites la promotion de votre message dans les rues de la ville avec des véhicules personnalisés, tels que des camions, des vélos publicitaires ou des voitures embellies aux couleurs de votre marque.
8. Les scénarios urbains interactifs : imaginez des scénarios urbains interactifs où les passants sont invités à participer à une histoire ou à une énigme. Cela peut être un moyen ludique de promouvoir votre marque.
9. L’utilisation de supports temporaires : des craies colorées, des ballons ou des panneaux amovibles servent à créer des messages éphémères sur les trottoirs ou dans les parcs.
10. Le bon vieux flyer ou prospectus: un slogan et un argumentaire travaillé, une zone de chalandise étudiée et un public cible bien identifié, voici les ingrédients pour une campagne de street marketing réussie et performante.
11. L’art du colporteur : des artistes de rue interagissent avec le public en temps réel. Danse, musique, peinture ou théâtre s’avèrent infaillibles pour donner vie à votre message.

Comment intégrer le street marketing dans votre stratégie ?

Pour vous assurer une campagne de street marketing efficace et efficiente, soyez attentifs à ces 4 points :

1. La connaissance du public cible : bien connaître votre public cible est indispensable en amont d'une campagne de street marketing. Cela favorise l'identification des lieux et des moments où ils sont le plus susceptibles d’être présents et réceptifs de surcroit !
2. La créativité : soyez imaginatif et créatif dans la conception de vos campagnes. Pensez à des idées qui surprendront et raviront votre public. La rue est votre terrain d'expression, de quoi vous donner une large marge de manoeuvre.
3. L’utilisation des médias sociaux : associez le street marketing aux réseaux sociaux pour étendre la portée de votre campagne et engager une conversation avec votre public.
4. L’évaluation de l’impact : mesurez l’efficacité de votre campagne à l’aide de KPIs appropriés, tels que le nombre d’impressions, les interactions sur les médias sociaux, ou les ventes générées.

Exemples de campagnes marquantes de street marketing

On ne peut pas consacrer un article au street marketing sans l’illustrer avec quelques-unes des prouesses des grandes marques. C’est une technique qui repose sur le visuel essentiellement et tout l’art de mettre à profit l’environnement urbain. On ne va pas se priver d’exemples de campagnes impactantes !

1. Le sac Burberry géant : la marque de luxe britannique Burberry a offert à son nouveau sac à main un petit tour sur la Tamise, mais en grand format et sur une barge aux couleurs de la marque. De quoi laisser bouche bée !
2. KitKat Bench : KitKat a installé des bancs publics aux allures de barre de KitKat géante ! En plus d’attirer l’attention, cette campagne ludique a forcément amusé et créé un impact positif.
3. Coca-Cola Happiness Machine : en 2010, le géant Coca-Cola a créé des distributeurs de boissons « un peu spéciaux » qui vendaient des canettes (of course !), mais aussi et surtout des cadeaux surprises. Les réactions des personnes qui utilisaient ces distributeurs ont été filmées et partagées en ligne. Imaginez les retombées !
4. Adidas, la marque de sport emblématique aux 3 bandes, a créé un pop-up store en forme de boîte à chaussures.